Terms of service

Términos y Condiciones

Al acceder y utilizar el sitio web de Sweet Bites con Amor, aceptas los presentes Términos y Condiciones. Te recomendamos leerlos detenidamente antes de realizar una compra.

1. Información general

Sweet Bites con Amor es una chocolatería artesanal dedicada a la elaboración y venta de bombones personalizados y productos de chocolate hechos a mano.

2. Productos

Todos nuestros productos son elaborados de manera artesanal, por lo que pueden presentar ligeras variaciones en color, diseño o presentación. Estas variaciones forman parte del valor único de cada pieza y no se consideran defectos.

3. Pedidos personalizados

  • Los pedidos personalizados requieren información clara y completa por parte del cliente.

  • Una vez confirmado el pedido, no se aceptan cambios en sabores, cantidades o diseño.

  • El pedido mínimo para bombones individuales es de 20 unidades.

4. Precios y pagos

  • Los precios están expresados en dólares y pueden estar sujetos a cambios sin previo aviso.

  • El precio por bombón es de $3.20.

  • El pedido mínimo de 20 bombones tiene un precio base de $64.

  • El pago debe realizarse en su totalidad para confirmar el pedido.

5. Cancelaciones y reembolsos

Debido a la naturaleza artesanal y personalizada de nuestros productos:

  • No se aceptan cancelaciones una vez iniciado el proceso de elaboración.

  • No se realizan reembolsos, excepto en casos de error atribuible a Sweet Bites con Amor.

6. Entregas y recogida

  • Los tiempos de entrega o recogida serán informados al momento de la compra.

  • Sweet Bites con Amor no se hace responsable por retrasos ocasionados por información incorrecta proporcionada por el cliente o por causas externas.

7. Uso del sitio web

El contenido de este sitio web (textos, imágenes, logotipos y diseños) es propiedad de Sweet Bites con Amor y no puede ser reproducido, distribuido o utilizado sin autorización previa.

8. Responsabilidad

Sweet Bites con Amor no se hace responsable por reacciones alérgicas. Es responsabilidad del cliente informar y verificar los ingredientes antes de realizar su compra.

9. Modificaciones

Sweet Bites con Amor se reserva el derecho de modificar estos Términos y Condiciones en cualquier momento. Las modificaciones entrarán en vigor una vez publicadas en el sitio web.

10. Contacto

Para cualquier duda o consulta relacionada con estos Términos y Condiciones, puedes escribirnos a:
📧 sweetbitesconamor@gmail.co